Qualidade

Projeto Direcionado 4

• Por que o projeto direcionado é diferente?
• Qualquer empresa pode solicitar um projeto direcionado?
• O que posso fazer com o protótipo do projeto direcionado?
• Posso pedir uma segunda opção do projeto direcionado?

Gerenciamento Dedicado 7

• Por que o gerenciamento dedicado é diferente?
• O gerenciamento dedicado inclui hospedagem do site ou sistema?
• Tenho direito a e-mails no serviço de gerenciamento dedicado?
• Qual a validade das horas técnicas?
• Quais são os termos sobre a disponibilidade do serviço?

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Dúvidas gerais 13

• Quais são as etapas da produção do meu projeto?
• Quais são os canais de atendimento?
• Qual é o nível de serviço da Qualidade.co (SLA)?
• Meu site está fora do ar, e agora?
• Como são feitos os pagamentos?

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